Иногда вещи не такие, какими кажутся. Проблема может быть вызвана чем-то несвязанным или упущенным из виду, что приводит к разочарованию и ненужным расходам. Решение некоторых из этих проблем может быть трудным процессом, особенно когда другие уже пытались это сделать. Иногда это оказывается чем-то простым и быстро решается. Это делает клиента очень счастливым.Это был один из тех случаев...***** Женщину по телефону было немного трудно понять. Ее акцент, возможно, русский или украинский, затруднял понимание некоторых ее комментариев, когда мы обсуждали проблему с повторяющейся утечкой воды. Мы договорились, что будет лучше, если я зайду к ней домой и посмотрю, что она имела в виду. Мы договорились о встрече в субботу утром.Я подъехал к дому, красивому двухэтажному зданию с цокольным этажом, расположенному на искусственном озере, и припарковался перед гаражом на три машины. Я подождал несколько минут после звонка в дверь и, наконец, был встречен невысокой миниатюрной брюнеткой с серьезным выражением лица."Привет, я Джей. Мы говорили по телефону об утечке воды?"О, привет", - ответила она с улыбкой. "Я Аня. Пожалуйста, заходите внутрь". Я шагнул в парадный вход, ведущий в очень большой интерьер открытой концепции, безукоризненно чистый и очень хорошо оформленный."Какой у вас красивый дом", - прокомментировал я. "Да, спасибо", - улыбнулась она. "Ты приходи, я покажу тебе."Я снял обувь и последовал за ней вниз по лестнице на нижний уровень, любуясь бассейном, видимым снаружи, а также бильярдным столом, баром и телевизионной зоной в театральном стиле, когда мы проходили мимо прачечной. Она указала на стиральную машину и нахмурилась."Всегда вода на полу, прямо здесь", - сказала она, наклонившись и указав на нижнюю часть машины."Когда ты стираешь?" Я спросил."Нет, и в другие разы тоже", - вздохнула она. "Мой муж, он пытался починить, потом пришел сервисмен и поменял шланги и другие детали, потом вернулся и поменял... насос?" "Хорошо, - понимающе кивнул я. - Все еще вода. Я всегда чищу немного воды", - сказала она в отчаянии. "Я не могу убирать все время, уже слишком много!" - Ее руки замахали, когда она начала рассказывать мне о поддержании чистоты и опрятности в доме, пока ее муж ходил на работу, а потом играл в гольф. Она произнесла несколько фраз, которых я не понял, поскольку она становилась все более взволнованной."Он теперь играет в гольф!" - громко пожаловалась она. "Он знает, что ты придешь сегодня, он пойдет в гольф! Скажи мне присмотреть за этим."Я улыбнулся и кивнул, ожидая, пока она перестанет вырываться, отдышится и успокоится. "Могу я быстро взглянуть?" Я спросил."Прости, я просто расстраиваюсь", - сказала она, положив руку мне на плечо. "Пожалуйста, взгляните."Ее глаза смягчились, когда извиняющаяся улыбка появилась на ее лице. Ее рука на мгновение задержалась на моей руке, пока я не подошел к машине и не просунул голову за спину. Все выглядело новым, чистым и сухим. Я отодвинул сушилку в сторону, чтобы получить доступ к задней части устройства, и заметил небольшое влажное пятно у основания стены за сушилкой. Стена не была влажной, просто небольшой участок пола у плинтуса. "Могу я здесь осмотреться?" - Да, ты смотришь, куда хочешь, - кивнула она.Она последовала за мной, когда я вышел из прачечной и обошел ее с другой стороны стены. Я опустился на колени, потрогал ковер у стены и обнаружил еще одно влажное пятно там, где должна была быть сушилка. Опять же, сама стена была сухой на ощупь и не имела никаких признаков окрашивания водой. Я посмотрел вверх. "Что над нами?" Я спросил."Что вы имеете в виду?" - спросила она, тоже посмотрев вверх. "Наверху, над прачечной?" Я указал пальцем. "О! Кухня, - сказала она, постучав себя по лбу. "А вот и кухня". "Пойдем посмотрим твою кухню", - предложил я, вставая.Ее голова была почти на уровне моего подбородка, когда я стоял рядом с ней, и она посмотрела на меня снизу вверх. "Ты высокий!" - засмеялась она. "Я раньше не видел". "Да, выше тебя", - ответил я с усмешкой.Она хихикнула и жестом пригласила меня следовать за ней, ведя меня обратно к лестнице и на кухню. Она действительно была невысокой, а также стройной и статной. Я наслаждался видом, следуя за ней на кухню."Вот кухня", - сказала она, обводя комнату жестом и улыбаясь. "Красиво, не так ли?" Ряды шкафов и гранитные столешницы поблескивали в солнечном свете, льющемся через большие окна. Приборы были очень высокого класса и, вероятно, стоили больше, чем мой грузовик. "Да, это красиво", - согласился я. "Почти такая же красивая, как ты". "Спасибо", - покраснела она, откидывая волосы назад и широко улыбаясь мне.Я огляделась и нашла место, где, как я думала, под нами должна была находиться сушилка, и указала на посудомоечную машину. "Ты пользуешься этим каждый день?" "Нет, только иногда", - она пожала плечами."Могу я взглянуть на это?" Я спросил.Она кивнула и наблюдала, как я опустился на колени и снял нижнюю панель доступа под дверью. Я лег на пол и заглянул под него, не увидев никаких мокрых пятен под насосом. Я перекатился на бок и посмотрел на нее с пола. "Могу я это передвинуть?" Я спросил. "Я хочу оглянуться назад". "Да, да", - согласилась она. "Ты можешь посмотреть."Я встал и подмигнул. "Я сейчас вернусь."Она улыбнулась и подождала, пока я пошел к своему грузовику и взял фонарик и сумку с инструментами. Когда я вернулся, она стояла, прислонившись спиной к стойке и положив руки за спину на край столешницы. Ее маленькие груди были выдвинуты вперед и напрягались под белой футболкой, два задорных маленьких холмика в правильной пропорции для ее стройных бедер. Я на мгновение восхитился ею, улыбнулся и восстановил ход своих мыслей, когда она застенчиво улыбнулась мне."Я буду смотреть, хорошо?" невинно спросила она. "Конечно", - сказал я, кивнув.Я отвинтила кронштейн, который крепит посудомоечную машину к столешнице, и осторожно сдвинула ее вперед, стараясь не оставить следов на полу, когда двигала ее вперед. Я сунул руку под воду, отсоединил соединение с водопроводом и вытащил устройство. Быстрый осмотр сливного шланга выявил проблему - небольшая трещина в гибком шланге позволяла воде стекать через отверстие в полу, где проходила линия подачи воды.